Klacht: Biologische producten

LeonieHeine op 30 mei 2015 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Helaas is deze melding indertijd niet afgemeld, alsnog gedaan zodat deze niet meer ' in behandeling' staat. Voor al uw vragen of opmerkingen bel of mail klantenservice Jan Linders: 085-8889526 of stuur een mail naar [email protected] Wij streven ernaar om...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 mei 2015

Een klant van Jan Linders heeft aangegeven dat de biologische producten die op de website worden vermeld, niet beschikbaar zijn in de winkel in Klimmen. Hierdoor is de klant genoodzaakt om naar andere winkels, zoals Albert Heijn of een natuurwinkel in Maastricht, te gaan voor deze producten. De klant vindt het teleurstellend dat de winkel in Klimmen achterblijft op het gebied van biologische aanbiedingen.

Mijn Klacht:

Ik mis de Bio producten die op internet worden aangegeven.Nu ik in Klimmen voor drie maanden ben vanuit Bergen NH zie ik in u winkel niets van dit al. Ik moet nu naar AH of natuurwinkel Maastricht. Jammer dat het hier kennelijk zo ouderwets achtergebleven gebied is.

Gewenste Oplossing:

Meer Bio producten zoals kip,groente,fruit.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Jan Linders

10 jaren geleden - Er is vanuit de Jan Linders klantenservice contact opgenomen met de klant via een privé mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 01 oktober 2019 om 10:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas is deze melding indertijd niet afgemeld, alsnog gedaan zodat deze niet meer ' in behandeling' staat.
Voor al uw vragen of opmerkingen bel of mail klantenservice Jan Linders:
085-8889526 of stuur een mail naar [email protected]
Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren. Heeft u tussentijds nog vragen? Kijk dan eens bij onze veelgestelde vragen: https:www.janlinders.nlveel-gestelde-vragen.html

Bericht van Jan Linders

6 jaren geleden - Helaas is deze melding indertijd niet afgemeld, alsnog gedaan zodat deze niet meer ' in behandeling' staat. Voor al uw vragen of opmerkingen bel of mail klantenservice Jan Linders: 085-8889526 of stuur een mail naar [email protected] Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren. Heeft u tussentijds nog vragen? Kijk dan eens bij onze veelgestelde vragen: https:www.janlinders.nlveel-gestelde-vragen.html

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer