Mijn Klacht:
Jan Linders had in week 12 (19/03 t/m 25/03) “Alle Brand bieren alle varianten en combinaties mogelijk fles of blik 2+1* = 3 halen 2 betalen.
*2+1 GRATIS is 33,34% korting op de totaalprijs.
Aan de kassa betaalde ik echter 3 x 3,46 = 12,18 exclusief statiegeld voor de Brand Lentebock.
De “normale” prijs is per set 4,49. Alle supermarkten geven in de eerste week van de lente 25% korting op de lentebock bieren.
De prijs had dus bij Jan Linders 2 x 4,49 = 8,98 moeten zijn.
Het is niet de eerste maal dat bij Jan Linders de actieprijs uit de folder niet klopt met de actieprijs in de winkel.
Enige tijd geleden kreeg men een glas bij aankoop van een sixpak volgens de actiekrant, in de winkel stond bij de actie “op=op”. Aldi/Lidl maken tenminste nog in de folder de consument erop attent dat er een beperkt aanbod is.
En hoewel ik toejuich dat Jan Linders het trappistenbier Rochefort in het assortiment opneemt, staat in folder 13 (26/03 t/m 01/04) alweer een onwaarheid: Nl.: Trappistes Rochefort ….. in 2005 uitgeroepen tot beste trappistenbier.
Iets van de klok en de klepel!
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat er VOORAF DUIDELIJKHEID bestaat bij de klant over wat men aanbied/schrijft/in actie heeft e.d.
P.S.,
De hieronder gevraagde mening betreft hoe ik de winkel ervaar als ik het personeel naar producten vraag en heeft niets te maken met de klacht(en) hierboven.
Het ingevulde emailadres (laatste blz.) is zakelijk en kan niet gebruikt worden om te antwoorden.
