Klacht: Veel takjes in de Javaanse Jongens tembaco

Jan_Jan op 16 december 2017 over Jan de Wit Group in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 16 december 2017

Een klant van Jan de Wit Group heeft geklaagd over de aanwezigheid van veel takjes in de Javaanse Jongens tabak, wat leidt tot een onaangename rookervaring. Na 23 jaar te hebben gerookt, vindt de klant dit probleem erger dan ooit, en merkt ook dat de shag droger is dan voorheen. Dit heeft geleid tot overwegingen om over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

De laatste maanden zitten er veel takjes in de Javaanse Jongens.
Ik rook nu 23 jaar en heb het nooit zo erg meegemaakt.
Vreselijk irritant als de vloei weer half in brandt door zo’n takje en ik alleen maar valse lucht zuig.
De shag is ook droger als voorheen.
Redenen om een ander merk te gaan zoeken???

Gewenste Oplossing:

Goed gesneden tabak zonder veel stokjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jan de Wit Group

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jan de Wit Group nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM