Mijn Klacht:
Mijn zoontje had een paar euro gekregen om snoep te mogen halen. Hij liet per ongeluk een mok vallen waar een klein hoekje van af was. De verkoopster kwam boos op hem af en vertelde hem dat hij daar voor moest betalen eerder mocht hij de winkel niet uit!!
Mijn zoontje heeft de 3 euro betaald en kwam spierwit en overstuur bij mij ( ik was in de winkel aan de overkant)
Schandalig vind ik deze manier van omgaan met klanten en helemaal met kinderen. Haar naam was Tessa Schoots en het was in de winkel in Zwolle.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat deze mevrouw hier op aangesproken word. En ik verwacht dan ook zeker een excuses.

