Terug

Klacht: medicijn

ron ruisendaal op 07 oktober 2019 over IZZ in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ IZZ has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IZZ
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 7 oktober 2019

Een klant van IZZ heeft jarenlang ranitidine gebruikt, maar moet nu overstappen op een ander medicijn dat uit de handel is gehaald. De klant moet 26 euro betalen voor het nieuwe medicijn, terwijl IZZ volhoudt dat deze kosten voor eigen rekening zijn, wat leidt tot problemen bij de apotheek met het verkrijgen van het medicijn dat de klant levenslang moet gebruiken.

Mijn Klacht:

heb al jaren ranitidine nu moet ik een ander medicijn gebruiken omdat deze uit de handel is gehaald.Maar omdat dit opnieuw een ander voorgeschreven medicijn is moet ik 26 euro neerleggen alsof ik dit medicijn vervuild heb izz blijft volhouden dat ik dit zelf moet betalen en de apotheek zegt op zijn beurt dan krijg je je medicijn niet mee terwijl ik dit mijn hele leven moet blijven slikken.

Gewenste Oplossing:

als ik gewoon het medicijn meekrijg ik heb hier niet om gevraagt als ik mijn vlees terug moet brengen krijg ik ook mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IZZ over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door ron ruisendaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over IZZ

Alle klachten over IZZ →

Vergelijkbare klachten in Verzekering

Alle klachten in Verzekering →
Meld uw Klacht over IZZ
Zo werkt het