klant nr. 1620202301 op 18 september 2014 over IZZ in de categorie Verzekering
De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd om schriftelijk antwoord te krijgen van IZZ, maar ontvangt geen reactie, ondanks dat er een termijn van twee weken is beloofd. Daarnaast voelt de klager zich genegeerd bij telefonische pogingen om contact op te nemen.
Dit is de derde klacht en nog steeds krijg ik geen schrifftelijk antwoord.
Dit zou binnn twwe weken geberen.
Telefonisch word ik genegerd. vandaag 25 september.
als er een oplossing geboden wordt, namelijk schriftelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IZZ over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IZZ in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
