Klacht: declaraties

jose-van-beurden op 13 augustus 2012 over IZZ in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IZZ has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Beurden, U had een declaratie ingediend van € 697,81. Hiervoor hebt u een vergoeding van € 339 ontvangen omstreeks 28 oktober 2011. Het gaat hier om een pedicure behandeling van 4 oktober 2011 en om tandartskosten van...

Bedrijf IZZ
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 13 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in het begin van dit jaar een paar rekeningen ingediend en tot op heden nog niets betaald gekregen. Het waren rekeningen van eind 2011.

Gewenste Oplossing:

het zou mooi zijn als het bedrag alsnog vergoed kan worden, maar ik ben bang dat deze ingediende rekeningen verloren zijn gegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IZZ in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IZZ een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IZZ

Heeft op 14 augustus 2012 om 14:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van Beurden,

U had een declaratie ingediend van € 697,81. Hiervoor hebt u een vergoeding van € 339 ontvangen omstreeks 28 oktober 2011. Het gaat hier om een pedicure behandeling van 4 oktober 2011 en om tandartskosten van 3 oktober 2011. U hebt op hierover een vergoedingenoverzicht ontvangen met volgnummer 2011 9.

Met vriendelijke groet,
Sandra
Webcare IZZ

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IZZ beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM