Klacht: afgewezen declaratie

nmjtsl19 op 14 mei 2012 over IZZ in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IZZ has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte, Op 18 juni 2012 heeft mijn collega, Jetty, met een brief onze oplossing aan u doorgegeven. Ik ga ervan uit dat uw klacht hiermee is afgehandeld. Met vriendelijke groet, Webcare IZZ

Bedrijf IZZ
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 14 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo .Ik heb op tijd een declaratie ingediend deze werdt onterecht afgewezen maar de boete die er door tijdoverschrijding op gekomen is moet ik betalen. ervoor gebeld advies als ik er niet mee akkoord ga moet ik maar een klacht indienen bij deze dan
dit is niet rechtvaardig
m simons

Gewenste Oplossing:

Als ik de boete vergoed krijg is het goed, maar niet zeggen wij liggen achter we kunnen er niets aan doen
doe maar een klacht indienen
m simons

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IZZ in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IZZ een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IZZ

Heeft op 25 september 2013 om 16:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Op 18 juni 2012 heeft mijn collega, Jetty, met een brief onze oplossing aan u doorgegeven. Ik ga ervan uit dat uw klacht hiermee is afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Webcare IZZ

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM