Klacht: Hoezo, Garantieplus certificaat ??

hansswitzer op 05 maart 2013 over It's Electronics in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
It's Electronics has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 maart 2013

Een klant van It's Electronics heeft een Garantieplus certificaat, maar kan na drie jaar een probleem niet verhelpen omdat de kosten niet verhaald kunnen worden. De klant vraagt zich af waar hij nu terecht kan voor de garantie.

Mijn Klacht:

Heb zo’n certificaat; nu na 3 jaar probleempje, maar kan kosten NIET verhalen. Bij wie kun je nu nog terecht voor die garantie???

Gewenste Oplossing:

Als ik de kosten van reparatie vergoed krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb It's Electronics een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM