Mijn Klacht:
E-Mail gestuurd over lip Pencil die niet omhoog draait, krijg mail terug dat ik foto moet sturen van het product en van het shippinglabel, maar die heb ik niet meer omdat de doos waarin het kwam weggegooid is. Dit in het Engels ook allemaal trouwens. Keurig Engelse mail teruggestuurd met deze uitleg…..nu krijg ik wederom exact dezelfde mail met de vraag voor foto van potlood en shippinglabel!! Ik wil gewoon een nieuw potlood!!
Gewenste Oplossing:
Ik zou gewoon graag een nieuw lip potlood willen ontvangen omdat deze niet werkt

