Klacht: Issues met tickets

Gucciardi Angela op 17 juni 2023 over Werchter Boutique in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 juni 2023

Een bezoeker van het Werchter Boutique festival meldt dat zij en anderen meer dan een uur in de rij stonden vanwege een niet-functionerende QR-code. Bovendien moesten zij hun flesjes water leeggooien en is er herhaaldelijk beloofd dat er drinken zou worden gebracht, maar dit is nog niet gebeurd.

Mijn Klacht:

We staan al meer dan een uur aan te schuiven omdat qr code niet werkt
Overantwoord in deze hitte
Aan de ingang hebben we flesjes moeten leeg gooien en ze hebben nu al 5 keer gezegd dat ze drinken brengen

Gewenste Oplossing:

Drinken !!!
Compensatie
Dit vermijden en zorgen dat we morgen onmiddellijk binnen komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werchter Boutique

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werchter Boutique nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gucciardi Angela
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM