Klacht: Lekkage

user-213515 op 21 oktober 2017 over Isabella in de categorie Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Isabella
Categorie Camping & Outdoor
Status Open
Datum 21 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben sinds 5 jaar een Isabellavoortent en sinds vorig jaar lekt deze aan de voorkant aan het dak. We hebben dit gemeld bij Isabella en nu moeten wij € 140 reparatiekosten betalen zonder de eventuele verzendkosten. Bij ons op de camping staan nog 2 gezinnen die hetzelfde probleem hebben. Het komt dus vaker voor. Volgens mij is het dan een fabricagefout of zie ik dit verkeerd.

Gewenste Oplossing:

Als de voortent gratis wordt gerepareerd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM