Terug

Klacht: is ermee opgehouden, email krijg ik terug

tqtamdam op 16 juni 2012 over Roboduster in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Roboduster
Categorie Electronica - Stofzuigers
Status Open
Datum 16 juni 2012

Een klant heeft problemen met zijn Roboduster stofzuiger, die na enige tijd niet meer functioneert en niet reageert op de aan/uitknop. Na het versturen van e-mails naar de klantenservice ontvangt de klant geen reactie, en ook blijkt de e-mail naar een ander adres niet afgeleverd te kunnen worden. Het apparaat is verkocht met een garantie van twee jaar.

Mijn Klacht:

Hallo, na vertraagde levering september 2011 ben ik de robo-duster gaan gebruiken.Ik moest hem regelmatig in alle hoeken en gaten schoonmaken, maar dat nam ik voor lief.Inmiddels werkt het apparaat niet meer, reageert niet op de aan/uitknop en verder ook niet. email gestuurd naar vragen en info robo-duster.com op aanraden van groupon email gestuurd naar [email protected] daar krijg ik postmaster niet af te leveren bericht.Het apparaat is verkocht met 2 jaar garantie.

Gewenste Oplossing:

Een vlotte reactie van de firma die het apparaat geleverd heeft en een nieuwe robo-duster.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Roboduster

Alle klachten over Roboduster →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Stofzuigers

Alle klachten in Electronica - Stofzuigers →
Meld uw Klacht over Roboduster
Zo werkt het