Klacht: IO6 problemen

Rob199 op 05 mei 2024 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Nieuwe klacht
Datum 5 mei 2024

Een consument heeft problemen met zijn derde Oral B IO6 tandenborstel in twee jaar tijd. Ondanks dat de batterij 100% aangeeft, schakelt de borstel direct weer uit bij het inschakelen, en een reset heeft het probleem niet verholpen.

Mijn Klacht:

Heb nu mijn 3e IO6 in 2 jaar en wederom doet de tandenborstel het niet meer. Hij geeft 100% aan maar bij het inschakelen gaat hij direct uit. Geprobeerd om hem te resetten, maar het probleem blijft.

Gewenste Oplossing:

Geef duidelijkheid aan of dit een bekend probleem is bij deze serie. Ben namelijk erg gecharmeerd van de poets kwaliteit en wil graag eentje die het wel lang uit houdt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Oral B
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Reactie van de melder van de klacht Rob199

1 jaar geleden - Erg slecht! Ik vraag slechts om een goede/betrouwbare IO serie en Oral B wil daar geen antwoord op geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob199
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM