Klachtenbrief voor Invorderingsbedrijf

Onderwerp: Juridische klacht – Factureringsproblemen bij Invorderingsbedrijf

[Actuele datum]

Aan:
Invorderingsbedrijf
[Bedrijfsadres]

Van:
[Uw naam]
[Uw adres]

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u deze brief om mijn oprechte klachten over te dragen met betrekking tot de wijze van facturering door Invorderingsbedrijf gedurende het afgelopen jaar. Tijdens deze periode heb ik regelmatig e-mailfacturen ontvangen zonder de gewenste duidelijkheid. Het lijkt erop dat er niet voldoende informatie wordt verstrekt om het facturatieproces te begrijpen en door te lopen. Hierdoor hoeft ik vanaf nu geen enkel factuur meer te betalen.

Bovendien is het in strijd met artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek, wat stelt dat de handelaar de consument ten minste op duidelijke en begrijpelijke wijze de volgende informatie moet verstrekken: de totale prijs van de goederen of diensten inclusief alle belastingen.

Bij deze eis ik dat de facturering van mijn account onmiddellijk wordt gestopt en dat alle door mij betaalde facturen moeten worden terugbetaald. Dit is mijn recht volgens artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek, dat het recht op ontbinding verleent als de informatie in strijd is met artikel 6:230m.

Daarnaast wil ik u er ook op attenderen dat volgens de Wet bescherming persoonsgegevens de consument het recht heeft om zijn persoonsgegevens te doen verwijderen.

Voor de duidelijkheid, ik ben niet de enige die met deze problemen wordt geconfronteerd. Er zijn meerdere andere klanten die soortgelijke ervaringen hebben. Ik verzoek u ook om uw aandacht voor hun zorgen.

Ik verzoek u dringend om dit probleem met de hoogste prioriteit te behandelen om verdere juridische escalatie te voorkomen. Ik kijk uit naar een snelle en passende reactie.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw handtekening]

cc: Klantenservice Invorderingsbedrijf