Puck56 op 13 december 2012 over Intreza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Beste 'Puck56', Wat vreemd dat de pagina niet goed weergeven wordt. Wij adviseren je te kiezen uit de volgende twee mogelijkheden: - een andere browser proberen - contact opnemen met onze klantenservice met jouw gegevens, onze medewerkers helpen je graag:...
Een klant van Intreza.nl heeft problemen ervaren met het invoeren van het bonnummer, dat steeds als 'fout' werd aangegeven. Daarnaast ontbrak het filiaalnummer op de website, wat het navigeren bemoeilijkte. Deze klacht is inmiddels opgelost.
nummer van bon steeds `fout`en filiaalnr. staat er niet bij op side….kan niet naar boven/beneden
bonnr. vul ik hierbij in,tevens filiaal en dan op deze wijze kansje maken...bonnr. 0019/1/1/00000001/271300 Filiaalnr. SCAO19
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intreza.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intreza.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 december 2012 om 10:11 geantwoord
Beste 'Puck56',
Wat vreemd dat de pagina niet goed weergeven wordt. Wij adviseren je te kiezen uit de volgende twee mogelijkheden:
- een andere browser proberen
- contact opnemen met onze klantenservice met jouw gegevens, onze medewerkers helpen je graag: www.intreza.nl/contact
Alvast een prettig weekend.
Met vriendelijke groet,
Marjolein Verhaak
Intreza.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
