Ab Hollanders op 24 maart 2014 over Intreza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Intreza.nl heeft op 18 december een bon met een code ontvangen bij de aankoop van schoenen, maar kan geen formulier vinden om deel te nemen aan de actie voor gratis shoppen of het terugkrijgen van het aankoopbedrag. De klant vraagt om hulp bij het invullen van de filiaalcode.
Geachte Intreza,
Bij de aankoop van mijn schoenen kreeg ik 18/12 een bon met code. Deze moest ik invullen, echter ik kan geen formulier vinden waar ik met deze code kan meedoen met de actie 1 minuut gratis shoppen of aankoopbedrag terug.
Gewenste Oplossing:
Een snel antwoord en verwijzing waar ik wel terecht kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intreza.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intreza.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
