cecilelouise op 12 december 2012 over Intreza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Beste Cecilelouise, De Intreza website is inderdaad tijdelijk buiten werking geweest. Het is nu weer mogelijk om deel te nemen aan de actie via de volgende pagina: www.intreza.nl/londen Succes met uw deelname! Met vriendelijke groet, Marjolein Verhaak
Een klant heeft een klacht ingediend over de actie waarbij een voucher voor een weekend Londen kan worden gewonnen bij aankoop van schoenen. De website van Intreza.nl, waar de winnaars bekendgemaakt zouden worden, is echter 'onder verbouwing', waardoor deelname aan de actie niet mogelijk is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bij aankoop van een paar schoenen in een winkel van Dolcis/Manfield/Pro/Scapino of Steve Madden ontvang je een voucher. Je kunt dan via de site intreza.nl/londen kijken of je een weekend Londen hebt gewonnen.
Maar de site is ‘onder verbouwing’!
Deze hele actie is dus zinloos.
De site moet gewoon werken.
Ik heb geen huidige mening over Intreza want de site werkt niet!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intreza.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intreza.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 december 2012 om 10:41 geantwoord
Beste Cecilelouise,
De Intreza website is inderdaad tijdelijk buiten werking geweest. Het is nu weer mogelijk om deel te nemen aan de actie via de volgende pagina: www.intreza.nl/londen
Succes met uw deelname!
Met vriendelijke groet,
Marjolein Verhaak
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Het probleem is opgelost, de site werkt inmiddels weer.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
