Klacht: Vuurpotten beschadigd door verkeerd opvulmateriaal

matthijs0027 op 30 december 2021 over Intratuin in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Intratuin
Categorie Tuincentra
Status Nieuwe klacht
Datum 30 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze klacht is al per e-mail op 23-12-2021 aan Intratuin verstuurd, maar tot op heden is er nog geen reactie vernomen.

Vandaar nogmaals een klacht via deze website:

Op 23-12-2021 is de zending van een bestelling ontvangen.

Helaas blijkt dat 3 van de 4 vuurpotten zijn beschadigd!
Er is een stuk van de potten af en er loopt een barst van boven tot onder naar beneden. Ook is de inhoud van de vuurpotten van de potten zelf los gekomen en door de doos heen gegaan.

Blijkbaar is het opvulmateriaal niet voldoende geweest. De doos zelf is nog in intact.

Gewenste Oplossing:

Compensatie of nieuwe zending met betere opvulmateriaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intratuin

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intratuin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door matthijs0027
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM