Mijn Klacht:
Met logo van vogelbescherming verwacht je niet dat de vogels vooral mezen de vetbol niet eten.
Het worden zwarte bollen.
Gewenste Oplossing:
voor betere bollen omruilen
Klacht: vetbollen met insecten
Rein Olders op 22 februari 2017 over Intratuin in de categorie Tuincentra
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 februari 2017
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor uw bericht. Wij willen uiteraard graag e.e.a. onderzoeken naar aanleiding van uw bericht. Heeft u wellicht een EAN code van de bollen op een bon of op de verpakking zodat wij contact op kunnen nemen met de leverancier?...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intratuin in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intratuin een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intratuin
Heeft op 23 februari 2017 om 16:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt voor uw bericht. Wij willen uiteraard graag e.e.a. onderzoeken naar aanleiding van uw bericht. Heeft u wellicht een EAN code van de bollen op een bon of op de verpakking zodat wij contact op kunnen nemen met de leverancier? Op dit moment is het helaas niet duidelijk om welke vetbollen het gaat. Wij horen het graag!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
