Mijn Klacht:

Ik heb op 03.04.2020 een bestelling geplaatst.
Jammer genoeg 2 verkeerde wandhangers ontvangen.
Gelijk klantenservice gemeld, dat ik ze eventueel zou kunnen houden maar de wandhangers wel kleiner zijn dus de juiste prijs zou moeten betalen want ik heb betaald voor grotere formaten maar kleine ontvangen.
Heb duidelijke foto’s gemaild ook met de formaten en aangeboden of ik de juiste bedrag kon ontvangen of anders wou retourneren maar wacht nu langer dan een week.

Ben benieuwd of ik binnen de retourtermijn een mail ontvang met een oplossing..

Gewenste Oplossing:

Als de klanten service antwoord op mijn vraag geeft.