Terug

Klacht: Schandalige behandeling bij kassa

Desiree Hagebeek op 21 december 2022 over Intratuin in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intratuin
Categorie Tuincentra
Status Nieuwe klacht
Datum 21 december 2022

Een klant van Intratuin ervaart een schandalige behandeling bij de kassa na een toiletbezoek. Bij terugkomst wordt hij als een crimineel behandeld, waarbij zijn zorgvuldig ingepakte spullen worden leeggemaakt en er niet naar zijn uitleg wordt geluisterd. Dit leidt tot frustratie, het missen van de bus en een kapotte kerstbal, waardoor de klant besluit nooit meer naar Intratuin te gaan.

Mijn Klacht:

Ik heb alles afgerekend, even terug naar toilet geweest. Kom ik terug bij de kassa, wordt ik behandeld als de eerste beste crimineel. Alles leegmaken, doos met ballen, die ik zorgvuldig heb ingepakt, ook. Naar uitleg wordt niet geluisterd. Uiteindelijk weggestormd van deze Jan Hannes, zou hem het liefst anders noemen. Resultaat: bus gemist en een kerstbal kapot. Nooit meer Intratuin voor mij. Nooit gehoord van het spreekwoord ‘zoals de waard is, zo vertrouwd hij zijn gasten’?????

Gewenste Oplossing:

Nvt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intratuin

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intratuin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Desiree Hagebeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Intratuin

Alle klachten over Intratuin →

Vergelijkbare klachten in Tuincentra

Alle klachten in Tuincentra →
Meld uw Klacht over Intratuin
Zo werkt het