Klacht: Regent klachten, niemand bereikbaar!

Sleiderdorp op 07 juli 2020 over Intratuin in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intratuin
Categorie Tuincentra
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Product besteld en verkeerd product geleverd gekregen. Kan gebeuren, maar telefonisch is er niemand bereikbaar. Een mail gestuurd, want het ontvangen product is bijna 10 euro goedkoper dan wat ik bestel en betaald heb. 2 weken verder nog geen reactie. Weer gemaild, nu bijna een maand verder en niemand helpt mij. Schandalig!!!!! Bestel hier niets lieve mensen.

Ik dacht ook een grote winkel het zal wel ok zijn, tot ik online ging kijken en honderden lotgenoten vond. Er lijkt bij dit bedrijf niets goed te kunnen gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een reactie van Intratuin waarom een maand op reactie wachten iets langer dan gebruikelijk is en mijn te veel betaalde geld zsm terug gestort op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intratuin

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intratuin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sleiderdorp
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM