Mijn Klacht:
2 thermometers besteld bij Intratuin. En betaald. Maar Intratuin levert niet. Al 14 dagen niet. Kennelijk is het pakket zoekgeraakt. Nu stelt Intratuin een onderzoek in. Maar dat is niet ons probleem. Wij willen daarop niet wachten en hebben de bestelling nu geannuleerd. Intratuin reageert slecht en houdt ons aan het lijntje.
Het is toch simpel? Niet leveren is geld terug. Houdt de klant niet verantwoordelijk voor de problemen die Intratuin bij het leveren heeft. Ook al vindt Intratuin het pakketje terug, we willen het niet meer want we bestellen wel elders. Dus svp gewoon het betaalde terugstorten svp..
Gewenste Oplossing:
Er is niet geleverd. Terugbetalen van het betaalde svp.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
