Mijn Klacht:
Gebroken balein juist op de klinknagel, afgescheurde klinknagels in
de poot. Mechanische fout opgetreden bij normaal gebruik alles
binnen 2 jaar na aankoop, cheffin van de afdeling wenst niet met ons te
spreken en komt via een assistent verkoper met een voor ons niet
aanvaardbare oplossing. Verder wordt gesteld neemt U maar contact op met de fabriek maar wij doen zaken met intra tuin en dit moet opgelost worden door intra tuin hetzij door geld terug of e.v. een tegoed bon want
deze parasol is niet goed wanneer zulke dingen al optreden na zeer weinig gebruik.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden bij geld terug en wens hierover op een nette manier
te worden benaderd en niet afschepen met een assistent verkoper
die geen beslissingen mag nemen en eindeloos telefoneert.
