Mijn Klacht:
18 november 2020 heb ik een bestelling in de webshop gedaan die ik vervolgens in 3 verzendingen thuis heb ontvangen.
Ik heb twee pakketjes retour gestuurd maar ik heb maar van 1 pakketje de refund gekregen.
Ivm de drukte in december heb ik afgewacht maar nu vind ik het toch wel heel erg lang duren. Al 3 mails naar de klantenservice gestuurd en krijg maar geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar.
Heel erg triest dit.
Gewenste Oplossing:
Als de klantenservice contact met mij opneemt en ik mijn geld terug krijg.

