Tinekez1990 op 13 november 2012 over Intratuin in de categorie Tuincentra
Een klant van Intratuin heeft een koksmes van Jamie Oliver dat in tweeën is gebroken na een val. Ondanks het plezier dat ze van het mes hebben gehad, beschikken ze niet over een aankoopbewijs en vragen ze zich af wat ze nu kunnen doen, gezien de prijs van het mes.
Tot op heden hebben wij veel plezier gehad van ons koksmes van Jamie oliver. Toen mijn man het mes gister liet vallen knapte het mes in tweeën. Niet het lemmet, maar het mes! Wij hebben geen aankoop bewijs aangezien wij dachten dat we dit niet nodig hadden voor een mes. Wat kunnen we doen? Aangezien het een prijzig mes is!
Omruiling van een nieuw Jamie oliver mes bij een intratuin in de buurt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
