Loes Boers ervaart problemen met het personeel van Intratuin in Duiven, dat niet in staat is om informatie te geven over de Lumiz lantaarns op zonne-energie. Na meerdere bezoeken aan de winkel, waarbij zij pijn heeft opgelopen aan haar knie, kreeg ze te horen dat het product niet beschikbaar is, terwijl het wel te koop is. Ze is teleurgesteld over de onprofessionele service en het gebrek aan hulp.
4 mensen weten niet waar het over gaat. En weten niet waar het ligt 3x door winkel voor nop met versleten knie. En werkelijk het toppunt bij de klantenbalie beweren ze datjullie ze niet hebben. Nu pijn in .ijn been door het onprofessioneel personeel wat er loopt in Duiven. Terwijl jullie het verkopen. Zeer slecht en heb nog niet wat ik hebben wil
Loes Boers
Bellen en overleggen welke ik wil en gratis opsturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intratuin
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intratuin nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
