Klacht: Intratuin in Winschoten uiterst onvriendelijk en niet klantgericht

Corine78 op 19 september 2021 over Intratuin in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intratuin
Categorie Tuincentra
Status Nieuwe klacht
Datum 19 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Personeel roept luid naar elkaar, groet niet, loopt niet mee als je iets zoekt en helpen je niet als je een product van de bovenste stelling moet hebben. Mijn moeder zocht een bepaalde nepplant en toen ze ernaar vroeg bij de klantenservice zei de verkoopster; “Geen idee. Die moet je zelf zoeken en ze kunnen door de hele winkel staan als we ze nog hebben.”

Gewenste Oplossing:

Ik zou een verkooptraining willen aanraden, want van klantvriendelijkheid hebben ze daar nog weinig begrepen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intratuin

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intratuin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corine78
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM