Klacht: Hondenriem

ankoy1957 op 24 juli 2018 over Intratuin in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intratuin
Categorie Tuincentra
Status Nieuwe klacht
Datum 24 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wil heel even U aandacht voor het volgende: Op 21 april van dit jaar heb ik bij U een nogal prijzige hondenriem gekocht er van uit gaande dat deze een hele tijd mee zou gaan maar helaas na een kleine 3 maanden is de sluiten van de riem kapot dus ben ik terug gegaan naar de winkel helaas ze konden niks voor mij doen omdat ik geen kassabon meer had maar jullie kunnen toch in de boekhouding kijken dat ik daadwerkelijk op die bewuste dag tussen 16.00uur en 18.00 uur bij jullie die riem hebt gekocht kijk als het een riem was geweest van een paar tientjes was ik er helemaal niet mee terug gegaan,ik kan wel zeggen dat ik een hele goeie klant bij jullie ben geweest altijd maar als jullie dit niet netjes afhandelen met mij zijn jullie mij en vele andere kwijt als klant de manier ook waarop ik te woord werd gestaan verdiend absoluut geen pluim bedankt voor jullie aandacht

Gewenste Oplossing:

Als jullie met een gepaste oplossing komen ik hoef absoluut geen nieuwe riem maar dat hij wel gemaakt wordt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM