Mijn Klacht:

Woensdagmiddag 13 maart j.l om 16.07 rekenden wij af aan de kassa waaronder 1 zakje Helianhus Sunrich pollenvrij zaad. 4,99 euro.en wat andere producten. Naar buiten lopend ontdekken wij het zakje zaad te missen.
Terug naar de kassa, het lag er niet meer, de dame aan de servicebalie kon er niets aan doen. De bedrijfsleider op mijn verzoek te spreken gevraagd. Hij stond ons te woord. En hij vond het jammer maar pech voor ons. Geen service. Niet een nieuw zakje. Beleid van hogerhand. Wij staan perplex. Wij hopen op een goede service van Intratuin.Zijn al jaren klant. Van tuinstellen tot grasmachines tot planten, cadeaus enz.
Zo raakt Intratuin helaas een goede klant kwijt. dat is toch niet de bedoeling.

Gewenste Oplossing:

We waren tevreden. Nu niet meer.