Klacht: GEEN pakje ontvangen. PTT zegt dat het bezorgd is, ik heb een klacht ingediend.

@Marieke1 op 14 december 2022 over Intratuin in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intratuin
Categorie Tuincentra
Status Nieuwe klacht
Datum 14 december 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren zou ik 3 pakjes bezorgd krijgen door de PTT. Op mijn computer stond dat ze be3zorgd zijn om 17.09. Ik heb niets ontvangen en heb de desbetreffende zaken hiervan in kennis gesteld. Ook heb ik een klacht bij de PTT ingesteld. Bij Intratuin Nienen waar ik mijn bestelling deed, werd ik door ene ‘STAN’ meteen terug gefloten. Daar kunnen wij niks aan doen, wij hebben het uitbesteedt aan de PTT. zei hij. Daarmee was de kous af. De andere 2 zaken nemen wél hun verantywooedelijkheid !!!
Als dit de ‘policy’van Intratuim is, ben ik vanaf nu geen klant meer!!

Gewenste Oplossing:

Of een nieuw product, of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intratuin

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intratuin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door @Marieke1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM