Klacht: Duur en onder de maat

Debs1964 op 02 april 2017 over Intratuin in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat u geen goed gevoel heeft overgehouden aan een winkelbezoek bij Intratuin. Wij kunnen u verzekeren dat de kwaliteit van o.a. de tuinmeubelen uitvoerig wordt getest. Tevens zullen wij contact opnemen...

Bedrijf Intratuin
Categorie Tuincentra
Status Opgelost
Datum 2 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Rhoon, Bollenstukjes al bijna uitgebloeid maar voor volle pond betalen. Plantenstukjes met uitgebloeide plantjes maar volle pond betalen. Nergens personeel te zien behalve op de “dure tuinmeubelen” alles was trouwens echt verschrikkelijk duur en dan nog eens onder de maat qua kwaliteit. Intratuin, jullie moesten je schamen om zo geld te verdienen. Gemeld aan medewerkster en die staan dan schaapachtig te kijken, ze kunnen er niets mee.

Gewenste Oplossing:

Geen actie nodig, wil gewoon mijn hart luchten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intratuin in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intratuin een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intratuin

Heeft op 03 april 2017 om 16:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat u geen goed gevoel heeft overgehouden aan een winkelbezoek bij Intratuin. Wij kunnen u verzekeren dat de kwaliteit van o.a. de tuinmeubelen uitvoerig wordt getest. Tevens zullen wij contact opnemen met de betreffende vestiging omtrent uw opmerking over de plantenstukjes.

Met vriendelijke groeten,

Intratuin Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM