Mijn Klacht:

Drie jaar geleden heb ik voor mijn verjaardag een meer dan 100 jaar oude druif gekregen, gekocht bij Intratuin in Heerhugowaard. eerste jaar deed hij het redelijk twee jaar slecht, toen advies gevraagd aldaar, speciale grond en voeding op aanraden aangeschaft, derde jaar is het helemaal niets meer, foto genomen en opgestuurd met een schrijven. mijn vrouw die hem heeft gegeven is nog langs geweest in de winkelkas.
Antwoord werd zo lacherig weg gezet, u had eerder moeten komen, kunnen nu niets meer voor u betekenen.

Gewenste Oplossing:

Vervangend gelijk waardig product thuis afgeleverd.