Mijn Klacht:
Intratuin emmen, ik kijk naar de prijs van een decoratief beeld. Ik vraag aan medewerker wat het kost, zij antwoord dat de prijs op het beeld niet klopt omdat ik haar gewezen hen op hetzelfde beeld dat 30 euro duurder is. Let wel het gaat om een beeld van 289 euro. De prijs is echter 259 euro door intratuin op het beeld geplaatst. Medewerker zegt dat prijzen regelmatig veranderen en dat aan de kassa blijkt wat het kost. Ik wijs haar er op dat prijzen op het product wettelijk de verkoopprijs zijn. Plots begint zij het stickertje te verwijderen. Ik moet mij maar bij de klantenservice melden. Daar verhaal gehaald met zelfde uitleg. Klantenservice mw geeft aan dat kassa prijs telt en daarmee klaar. Of ik er een lang verhaal van wil maken… ik wil het beeld graag kopen voor de aangegeven prijs en daar had ik recht op in plaats van voor gek te worden gezet midden in de winkel. Emmen intratuin houd zich niet aan de wettelijke regels.
Gewenste Oplossing:
Het beeld had een prijssticker van 259 euro en niet 289. Ik wil het beeld dan ook voor die prijs kopen. Alsnog wil ik graag dat intra tuin emmen contact met mij zoekt en de wet hanteerd.
(10)
