Mijn Klacht:
twee planten gekocht en gekozen voor afhalen.. bezorgen zou de volgende dag zijn , maar ik dacht waarom de arme postbode zo laten tillen.
tot nu toe bijna 2 weken geleden niets meer gehoord van de intratuin.
ze reageren niet op email, de telefoon is ivm corona al sinds maart afgesloten. De vestiging zegt, we hebben er niets mee van doen , bel de klantenservice maar… die telefoon doet het niet mevrouw… oh ok nou ja dan mailen… tja…
Het enige wat echt supergoed en vlot werkt is het IDEAL betaling systeem… afgezien van bereikbaarheid, klantenservice, voorraad werkt die altijd supergoed, binnen enkele seconden is je betaling afgeschreven en verwerkt…. maar dan is het ook bekeken met je bestelling.. die zie je nooit meer evenals intratuin zelf…
Gewenste Oplossing:
Annuleer de bestelling maar. mensen ga naar tuincentrum Ockenburgh, altijd een goede behandeling gehad daar.
