Klacht: Aquarium onderdelen kapot

Looni op 06 november 2022 over Intratuin in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intratuin
Categorie Tuincentra
Status Nieuwe klacht
Datum 6 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gaat over aquarium die al 2de keer wat aan apparatuur mankeert .visjes zijn dood gegaan doordat de verwarming element niet goet werkt ik zei ik wil het terug brengen wordt door een zeer Bijdehante wedwerker van vis afdeling gezegt doen wij niet zomaar en wil na zijn uitdagende houding waarop wij boos reageren niets meer doen .de mevrouw van de klantenservice zij nog tegen hem zit toch garantie op nee hij dee er niks aan hij kwam ook niet met een oplossing hij was de alleen maar de boel op aan stoken waardoor wij ook boos reageerden vindt dit schandalig hoe we daar tewoort werden gestaan door jullie medewerker .maja jullie hebben denk ik tog maaling aan klachten van mensen loope klanten zat bij jullie na bine dus die mensen met klachten kunnen jullie wel missen tog.

Gewenste Oplossing:

Het is de 2de keer dat er aan het apartuur wat mankeert heb er geen vertrouwen meer in en zou graag zien dat de hele kit word teruggenomen jammer genoeg hebben de visjes het niet overleeft in het koude water. Bon is aanwezig plus doos.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intratuin

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intratuin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Looni
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM