Klacht: Intimidatie

[email protected] op 06 maart 2019 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 6 maart 2019

In april 2018 nam VakantieGarant telefonisch contact op met de klager, die verzocht om verdere informatie per post of e-mail. Na geen communicatie te hebben ontvangen, ontving de klager eind april een rekening van meer dan 300 euro voor een lidmaatschap dat nooit was aangevraagd of goedgekeurd. Ondanks een duidelijke afwijzing van verdere samenwerking, ontving de klager in februari 2019 opnieuw bericht van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb in april 2018 telefonisch contact gehad (op hun initiatief) met Vakantiegarant. Ik heb op hun niet onaantrekkelijke verhaal geantwoord, dat ze maar nadere informatie moesten toesturen per post of per mail. Ik heb daarna niets meer gehoord of per post of mail ontvangen. Eind april kreeg ik opeens een rekening van meer dan 300 Euro voor een soort lidmaatschap. Ik heb dat lidmaatschap nooit aangevraagd, ik ben ook nergens mee akkoord gegaan en ik heb ook nergens voor getekend. Ik heb die lui toen nogal pissig laten weten, dat ik verder niet met ze in zee wilde gaan en ook geen nader contact wilde. Ze hebben mij namelijk geen enkele dienst bewezen en ook geen enkel product geleverd. Daarna heb ik ruim driekwart jaar niets meer gehoord.
Tot mijn stomme verbazing kreeg ik in februari 2019 een telefoontje van dat rare incassobureautje met de boodschap, dat ik nog een openstaande rekening van Vakantiegarant moest betalen. Toen ik verklaarde, dat het contact met Vakantiegarant al lange tijd verbroken was en dat ik niet van plan was om welk bedrag dan ook te betalen, werd er meteen door een nogal ondeskundige dame verteld, dat mij dat in grote problemen kon brengen. Ik vertelde haar, dat ze maar een deurwaarder moest sturen, dan zou ik hem hetzelfde verhaal wel vertellen. En hij zou in elk geval geen cent van mij krijgen. De dame aan de telefoon zei, dat de deurwaarder dat wel zou krijgen en hij zou zo nodig een slotenmaker meebrengen om de deur open te breken.
Ik heb haar vervolgens verteld, dat het buitengewoon dom is om ruzie te zoeken met iemand, die veel meer weet dan jij van brandveiligheid en dat dat vooral heel onverstandig is als jouw nepfirma in een heel brandbaar gebouwtje zit.
Daarna heb ik niets meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien, dat zulke belazerbedrijfjes als Vakantiegarant worden aangepakt door welke instantie dan ook. De rechter of de Belastingdienst of de FIOD of wie dan ook. Dat soort ondernemerschap moet gewoon uitgeroeid worden. Ga maar iets nuttigs doen voor je centen.
Gezien het optreden van dat belachelijke incassobureautje denk ik , dat zij ook in het complot zitten, dus ook die firma Peters moet op zijn minst opgeheven worden, maar liever nog dood of afgebrand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VakantieGarant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VakantieGarant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM