Mijn Klacht:

Heb een week geleden een qware 7inch pro3 tablet gekocht voor mijn kleinzoon
bij gebruik viel wifi steeds uit,dus dan geen internet,opnieuw opstarten was een tijdelijke oplossing, het probleem bleef zich voordoen
hierna viel de tablet spontaan uit en startte opnieuw op
terug naar de winkel werd mij verteld dat ik via qware een code kreeg en dan de tablet terug kon brengen
Terug met code van qware, werd er getwijfeld aan de waarheid van mijn verhaal en na 10 minuten wachten kwam de verkoper met een.nieuwe tablet
Ik.heb aangegeven dat mijn dochter geen vertrouwen heeft in qware,duz dat ik mijn geld terug wou
dat was niet mogelijk en er werd gesuggereerd of ik wel de waarheid sprak
nu zit ik met een nieuwe ongeopende tablet.waar ik niets mee wil.en.kan
het.moet in dit geval mogelijk zijn mijn geld terug te krijgen?
Voel mij behoorlijk slecht behandeld en vind dit geen goede service

Gewenste Oplossing:

exuses dat er aan mijn verhaal wordt getwijfeld en ik bijna als.leugenaar wordt gezien
gewoon mijn geld terug, lijkt mij een.redelijke oplossing