Klacht: verkeerd pakket

saskia00 op 05 april 2013 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

De oma van Collin, heeft vier keer aan de verkoopster gevraagd om een starterpakket voor skylanders om op de playstation 3 te spelen . De verkoopster heeft uitdrukkelijk vermeldt dat ze het zeker moest zijn want dat ruilen niet mogelijk was en wat komt uit de verpakking?
een starterspakket voor de wii!!!!!
Indien dit niet bestaat dan hadden wij dat moeten weten.
Hopelijk vindt u dit ook niet kunnen.
Groeten
Saskia Peckelbeen

Gewenste Oplossing:

Als zoiets op de markt is, het correcte pakket en anders een bon voor dezelfde waarde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM