Mijn Klacht:
Gebeld naar intertoys Zoetermeer oosterheem over een nintendo switch. Als wij m online bestelde en de keuze maakte van ophalen in oosterheem konden we het vandaag ophalen. Wij hebben hem besteld en betaald en de bevestiging in de mailbox en na aankomst bij de winkel blijkt dat we m niet meekrijgen voor de winkel de bevestiging heeft. Nog weer gebeld naar de winkel en weer een nieuw excuus dat t echt niet kan bla bla bla. Als we dit hadden geweten dan hadden we m niet hier besteld
Gewenste Oplossing:
Als hij toch nog vandaag geleverd wordt.
