Klacht: Click en collect betaald geen speelgoed mee

Jannicka op 20 februari 2021 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Voor 27 euro besteld, vanuit Zwolle naar Apeldoorn 2 keer gereden, 1e keer waren de spullen niet op voorraad. 2e keer moest ik nog betalen terwijl ik via iDEAL heb betaald.bestelnummer 210212-66682059 klant 14956704

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de spullen naar mijn huisadres gestuurd en de reiskosten erbij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jannicka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM