Mijn Klacht:
Er wordt ons 600 EUR aangerekend voor een kleine schram aan de binnenkant van het dak. We zijn er absoluut zeker van dat wij deze schade niet veroorzaakt hebben. Bij terugbrengen van de wagen moesten we enkel de sleutels teruggeven en er was niemand om ons te begeleiden om de wagen terug te checken. Dit wordt ons gewoon nadien via een e-mail (vanuit een noreply adres dan nog) gemeld, en zal vermoedelijk van onze VISA kaart worden aangerekend.
Gewenste Oplossing:
als deze schade ons niet aangerekend wordt
