Mijn Klacht:
Wij hebben 27/7 op Nice AirPort een auto gehuurd bij Interrent. Deze auto is na 40 km al stuk gegaan. Ik heb direct geprobeerd met Interrent te bellen en kreeg echter steeds een bandje met na 8 uur zijn wij weer bereikbaar. Hoezo service 24/7? Uiteindelijk zelf via de pechservice iemand laten komen die de auto bekeek en concludeerde grote schade aan de motor. Deze heeft geholpen dat wij een nieuwe auto kregen op 28/7. De service en medewerkers vonden ons maar lastig en wilde eigenlijk niet dat wij voorrang kregen voor een nieuwe auto.
Gewenste Oplossing:
Ik ben ten eerste tevreden wanneer ze de taxi vergoeding terugstorten en en ten tweede twee dagen van mijn autohuur. Ik denk dat een excuus te veel is gevraagd voor deze slechte organisatie.


