Klacht: Weigering vergiefing

Heeremans-Boddeke op 11 maart 2017 over Interpolis in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Interpolis is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Interpolis
Categorie Verzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 11 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na contact te hebben gehad over een niet vergoedde nota acupunctuur werd mij verzekerd dat nota’s vanaf 2017 wel vergoed zouden worden. Wat schetst mijn verbazing. Vergiefing wordt afgewezen omdat de zorgverlener niet bekend zou zijn bij de verzekeringsmaatschappij. Volgens de zorgverlener klopt dit niet ennik leg me er niet zonder slag of stoot bij neer

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit op een nette manier wordt opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Interpolis over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Vergiefing miet veranderd in vergoeding

Bericht van Interpolis

8 jaren geleden - Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw melding op dit forum. Fijn dat u ons liet weten dat u niet tevreden bent. Natuurlijk onderzoeken wij uw klacht. U ontvangt van één van de klachtenbehandelaars van Interpolis rechtstreeks (dus niet via deze site) onze inhoudelijke reactie. Deze reactie kunt u binnen veertien dagen verwachten. We sluiten de klacht op deze site af. Met vriendelijke groet, Klachtenmanagement Interpolis

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM