Klacht: weigering uitkering en twijfel integriteit na meerdere schadeclaim inbraak/partijdig exper achmea

sem010 op 06 november 2015 over Interpolis in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Interpolis werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Interpolis
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 6 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn autoverzekeraar weigert mijn schadeclaim te honoreren in verband met -beweerdelijke- fraude/onwaarachtige opgave. Hiervan is volstrekt geen sprake en nog minder heeft de verzekeraar dit aangetoond.

Ik lijd aanzienlijke financiele schade als gevolg van de handelwijze van mijn autoverzekeraar interpolis.

Kwestie is met name ontstaan doordat Interpolis een eigen expert van Interpolis/Achmea heeft ingeschakeld, die een zeer partijdige onwaarheden in het onderzoeksrapport heeft vermeld.

Daarnaast is de communicatie erg slecht en de toon waarop medewerker mij aanspreekt erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

De oplossing die gevonden kan worden is dat er door mediation naar een oplossing gezocht kan worden, waar beiden partijen in kunnen vinden. Het totaal afwijzen van een schade claim is te gek voor woorden om het zo gemakkelijk op het achterhouden van informatie te gooien. Daarnaast verzoek ik de melding bij het CIS te verwijderen, gezien bovenstaande kwestie nog niet het laatste is uitgesproken.

Zelf ben ik bereid dit tot de rechtbank en zelfs bij de Nivre aan te vechten gezien de hele situatie niet volgens de regels is verlopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Interpolis over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Interpolis in behandeling genomen

Bericht van Interpolis

10 jaren geleden - Beste meneer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding op deze site. Wij stellen het op prijs dat u de moeite hebt genomen uw ongenoegen kenbaar te maken. Natuurlijk laat ik uw klacht onderzoeken. U ontvangt van één van de klachtenbehandelaars van Interpolis rechtstreeks (dus niet via deze site) een inhoudelijke reactie. Deze reactie kunt u binnen veertien dagen verwachten. Met vriendelijke groet, Klachtenmanagement Interpolis

Alle klachten die gemeld zijn door sem010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM