Mijn Klacht:
Van de week een ongelukje gehad met mijn leren tas van Fred de la Bretoniere. Er is een vetvlek op gekomen. Ondanks verschillende pogingen is de vlek er niet uitgegaan.
Polisvoorwaarden gecheckt en gelukkig valt zoiets onder de inboelverzekering…
Interpolis gebeld, situatie uitgelegd, aankoopbewijs bij de hand. De tas kostte in 2013 €220 en nu zelfs €230.
De telefoniste vertelde me dat dit inderdaad onder de inboelverzekering valt. Alleen is er sprake van afschrijving. Ik krijg 10% van het aankoopbedrag.
IK VIND DIT ECHT BELACHELIJK!
Heb de verzekering (gelukkig) nog nooit nodig gehad en nu dit, € 23 euro.
Na het weekend snel over naar een andere verzekeraar.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn polisvoorwaarden lees, staat daar dat ik recht heb op het aankoopbedrag. Dat is dus ook wat ik wil.
