Mijn Klacht:

Glasbreuk (wijzelf ouders waren een weekend weg)
zaterdag 26 mei heeft mijn dochter een schade gemeld i.v.m. ruitbreuk. Mijn dochter heeft mijn zoon s’avonds naar huis gebracht, onze zoon was behoorlijk dronken. Mijn dochter heeft onze zoon binnen gelaten. Mijn dochter is toe effe weggeweest/teruggegaan naar de auto. Toen ze terugkwam had mijn zoon het nachtslot er op gedaan (ketting) mijn dochter kon niet naar binnen en maakte zich zorgen. Dit heb ik op 26 mei zo doorgegeven aan Interpolis. Op mijn werk (rabobank) was ik dit aan het vertellen en vertelde dat mijn dochter 112 heeft gebeld omdat ze niet wist wat ze moest doen en dat ze zich ernstige zorgen maakt. Daarop hebben ze haar gezegd dat ze de ruit moest inslaan. Nood situatie. Toen zeiden mijn collega’Ward,Shaffieq en Diana. Je moet dit wel doorgeven aan Interpolis dat ze 112 heeft gebeld. Dat heb ik dus weer gedaan.
Vervolgens wordt ik gebeld door Interpolis en wordt mij gevraagd waarom ik 2 verschillende verhalen vertel. Ik vertel geen 2 verschillende verhalen ik heb die dinsdag duidelijk aangegeven dat het om zoon ging die boven op bed lag. Nu wordt gezegd dat ik heb gezegd dat het mijn dochter was die bed lag. Ik verzin niks, het komt bij mij over dat er wordt getwijfeld over mijn integriteit. Ik heb tot 3x verteld hoe de vork in de steel zat. Ik was heel emotioneel aan de telefoon en eerlijk gezegd werd dit steeds erger door die vraag stelling, men bleef maar vragen waarom ik 2 verschillende verhalen had verteld. Dit raakt mij in ieder geval ten zeerste en ben zeer teleurgesteld en maakt mij verdrietig. Wat jullie ook voor een uitkomst hebben het interesseert mij niks of ik wel of niks krijg uitgekeert. In zo’n welles nietes spel doe ik niet aan mee.

Gewenste Oplossing:

Ik ben op dit moment niet tevreden en ongeacht de uitkomst zal het voor mij een hele klus worden om weer vertrouwen te hebben.
Mijn vertrouwen in jullie heeft een behoorlijke deuk opgelopen.