Mijn Klacht:
Ik ben jaren verzekerd geweest bij menzis en had hier een aanvullend pakket (3) plus nog een aanvullende tandartsverzekering. Na te zijn overgestapt met dezelfde voorwaarden bleek dat door een paar keer te laat te hebben betaald mijn aanvullende verzekeringen zijn geschrapt. Ook heb ik hiervan nooit een schrijven gehad dat dit zou gebeuren. Inmiddels heb ik de Interpolis hierover gebeld op 15-2-2017. En hun wisten mij te vertellen dat ik dat alleen had kunnen herstellen in de maand januari. Dus gewoon pech en moet ik de meeste tandartskosten zelf betalen
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als de Interpolis gewoon voor de kosten opdraait want daarom ben ik destijds ook overgestapt. Maar door een paar keer te laat betalen kunnen hun zomaar de polis aanpassen terwijl ik verplicht ben om een heel jaar bij hun te blijven
