8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Interpolis over deze klacht.

8 jaren geleden - Beste mevrouw De Rooij-van den Broek, Bedankt voor uw melding op deze site. Het spijt me enorm dat dit zo gelopen is. Ik reken erop dat de schadeafdeling onmiddellijk contact legt met uw ouders om deze klacht te behandelen. Met vriendelijke groet, Klachtenmanagement Interpolis

8 jaren geleden - Goede avond, In navolging op mijn klacht gericht aan Interpolis wil ik het volgende bericht achterlaten zodat iedereen weet hoe e.e.a. is afgehandeld. Na het indienen van mijn klacht heeft Interpolis direct actie ondernomen. Op 5 december jl. zoals eerder gemeld zijn ze de verwarmingsinstallatie bij mijn ouders komen repareren. Alles is super netjes afgehandeld ! Dat mag zeker gezegd worden. In hun hele huis zijn er nieuwe verwarmingsbuizen aangelegd en alle gemaakte onkosten worden vergoed. Zelfs de verbruikte stroomkosten van de kacheltjes en de wasmachine en ga zo maar door. Ook is er een schoonmaakploeg langs geweest, want door het slijpen in de vloeren binnen, was het alsof er een bom was gevallen. Het was niet meer te overzien voor mijn ouders die richting 80 jaar gaan. Er is door Interpolis diverse malen telefonisch contact met mijn moeder opgenomen en excuses zijn aangeboden, wat uiteraard geaccepteerd is. Interpolis bedankt. Dit hebben jullie op deze manier keurig netjes afgehandeld. Vandaag zijn de laatste werkzaamheden verricht en na 4 weken zitten ze er weer keurig netjes en warmpjes bij en zijn ze heel blij dat jullie het zo afgewikkeld hebben. Bedankt namens mijn ouders en mij. Vr. Groet, S. de Rooij dochter van..